今天是
我院召开2018年第一季度患者家属座谈会
2018-3-29 17:14:00   阅读次数:116

为了强医患之间的沟通,进一步改善医疗服务质量我院于32914时在十楼大会议室召开了2018年第季度患者家属座谈会。副院长方青岭、相关职能科室负责人以及20位病人家属代表参加了座谈会。

首先由方青岭副院长致欢迎词,对患者家属的到来表示诚挚的感谢,并向大家简单介绍了医院的基本情况以及近年来取得的一些成绩,并真诚的请家属代表给医院提建议,接下来的座谈会气氛热烈,现场的患者家属纷纷踊跃发言,对医院的服务质量、服务态度医德医风方面作了充分肯定,在肯定工作的同时,也提出了一些中肯的意见和建议:如建议我院开展中西医结合治疗眼病;我院没有食堂饭菜品种单一,不能很好满足各类病人需要;天气渐热,部分浴室不能正常使用等。针对患者家属提出的问题与建议相关职能科室也一一给予了解答,并承诺对于大家提出的问题将尽快整改落实。

此次座谈会的召开,为减少医患矛盾、构建和谐医患关系、促进医疗服务质量再上新台阶起到良好的促进作用。在今后的工作中我们将会坚持“以患者为中心”,持续提升医疗服务质量,改善患者的就医体验,努力为患者提供更优质、更满意的服务

 

 



 

 

 

上一篇文章: 冬春防火专项行动检查组来我院检查


下一篇文章: 我院召开2018年度志愿者大会
 



版权所有:芜湖市眼科医院 弋江区医院 官方网址:www.mtqyy.com 备案号:皖ICP备09003703号-1
访问总数:2858787  今日访问:2102   进入管理