物业管理考核制度

为加强对物业管理，营造以病人为中心的氛围，改患者的就医环境，特制定本考核办法及评分标准。

院方总务科，护理部（院感办）办公室组成联合小组，按物业管理的要求和考核标准.对物业管理质量定期考核（每月不少于一次），

临床科室对物业每月考核一次，发放的考核表每月25号交总务科。

考核总分为100分，医院月底考核分占50%，临床科室考核分（取平均值）占40%，患者满意度占10%，累计后计算实际得分。

考核在85分（含85分）以上，全额结算上月服务费用，考核分每扣1分扣当月人工费用的0.5%，以此类推，连续3个月考核低于60分，甲方有权提前终止合同，并不违约。

具体评分标准如下：职业道德，劳动纪律，保安消防，服务态度，医疗服务，卫生保洁，管理考核共七大项，42子项目进行考核。