4月1日家住杏园小区的吴久勤为弋江区医院（中山南路街道社区卫生服务中心）送来了一面锦旗和感谢信，感谢刘素芹同志耐心细心的服务和不怕苦不怕脏的精神。
    原来，吴女士的老伴因车祸和前列腺癌等疾病，导致卧床不起，家庭生活困难，看病负担很重。通过市电台生活传真节目得知这一情况后，刘素芹同志主动上门与其联系，给予患者热情的关怀和相关的治疗，老人的病情得到缓解和控制。