为提升我院护理人员应急处理水平，体现我院专科优质护理服务，内科一病区护士长何玉花带领科室护士于2021年3月11日下午16:00开展护理应急预演，全院各科室护士长及骨干参加此次预演。     
    本次应急预演内容主要是护士对病区患者标本采集错误的应急处理，A护士接到化验室电话通知患者血常规标本采集量过少，A护士立即通知医生重新开医嘱，并通知责任护士为该患者重新抽取标本，B护士立即核对该患者化验单并贴取条码，步入病房，C护士向患者家属解释工作，B护士向患者核对化验单及标本信息并为该患者采取标本，整个过程大家忙中有序，积极配合完成预演，其他科室护士长及护士们对此次应急预案也发表了宝贵的意见。

最后内科何护士长进行总结，在处理标本采集量过少的应急情况下，要重视对患者及家属的解释工作，特别是反复静脉穿刺给患者带来的痛苦，同时护士也要充分体现出对患者的人文关怀，减少患者的不理解与痛苦，在演练过程中还存在一些细节问题，需继续加强护理人员应急预案知识的培训及演练，提高护理人员对突发事件的应急能力。