为更好的加强医院管理，规范医疗行为，提升服务质量，及时发现工作中存在的问题。本季度院长行政查房走进门诊护办室、药剂科、收费处。院长方青岭、副院长吴明秀、俞爱华、相关职能科室负责人、门诊护办室、药剂科以及收费处全体工作人员参加了此次查房活动。

首先，门诊护办室、药剂科、收费处的三位负责人依次就2019上半年科室运行情况做了简短的汇报。紧接着参会的工作人员针对日常工作中面临的一些问题提出了自己的想法。院领导以及相关职能科室负责人都能认真听取并予以一一记录。能立即解决的现场解决，暂不能解决的，查找原因，并责成相关科室尽快解决。

最后，方院长指出院长行政查房是院领导走近临床、加强沟通的桥梁，可以及时倾听职工对科室以及医院发展的意见和建议。今天参会的三个科室是医院的门面科室，一言一行均代表着医院的形象。希望大家能注重服务态度与业务能力的提升，不断改善群众就医感受。同时鼓励大家多出去学习，了解行业发展动态，开阔眼界、提升自己。我院现在既是市级眼科质控中心也是市青少年近视防控中心，未来的发展前景可期，希望大家能团结一心，提升医院核心竞争力，开创医院各项工作的新局面。